ГЛАВНАЯ АВТОУСЛУГИ УСЛУГИ ФОТОРЕПОРТАЖИ СОВЕТЫ О НАС КОНТАКТ ВХОД

СОВЕТЫ БЫВАЛЫХ

I. Для наземных и наводных туристов
   Что взять в дорогу
   Как вести себя в дороге

II. Для авиапассажиров

III. Что такое "шведский стол" на Silja Line и с чем его едят

I. Для наземных и наводных туристов

Что взять в дорогу
  1. Хотя бы одну теплую вещь, её можно хранить на полке в салоне автобуса, удобную обувь для прогулок по каменным мостовым Старой Европы и зонтик, т.к. «всё течёт, всё изменяется», в т.ч. и погода.
  2. Небольшую подушку (чтобы во время сна Ваша голова не билась об окно автобуса) и плед, которые сделают Bаше путешествие более комфортабельным.
  3. Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда и пребывания на экскурсиях: документы, теплые вещи, закуска, лекарства, зонт, плащ или куртка, фото-, видеоаппаратура и др.). Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше всего разместить в багажном от-делении автобуса.
  4. Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей и книг, тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) не советуем класть наверх во избежание соприкосновения их с чьей-либо головой.
  5. Тем, кто планирует посетить аквапарки (бассейны, сауны), необходимо взять купальник и полотенце.
  6. Желательно иметь валюту всех стран, которые Вы посещаете, и, если Вы берете основную сумму в евро, постарайтесь иметь мелкие купюры.
  7. Используйте, пожалуйста, возможность обмена заранее, т.к. по прибытии в город обменные пункты могут быть еще/уже закрыты. Валюта Финляндии – евро, €, Швеции – шведская крона, SEK (1 €=9,3 SEK, 1 SEK=4 руб.), Эстонии – эстонская крона, EEK (1 €=16 EEK, 1 EEK=2,20 руб.). Если взять с собой только €, их всегда можно поменять на любую др. валюту за рубежом. Наличные шв. кроны можно купить за рубли в Сбербанке (напротив гост. «Северная» или на ул. Антикайне-на, 1). Актуальны также кредитные карты типа VISA, даже рублёвые. Ими можно расплачиваться в магазинах за рубежом и снимать местную валюту в банкоматах.
Как вести себя в дороге
  1. Прежде всего, помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник - наш гид, который, несмотря на свою постоянную занятость, всегда готов прийти к Вам на помощь в трудную минуту.
  2. Помните о таможенных правилах и необходимости правильного заполнения таможенных деклараций, нормах провоза валюты (до 10 000 долл. США, причём сюда входит вся Ваша валюта в пересчёте по курсу, в т.ч. и рубли), спиртных напитков (1л крепких, более 22%, или 2л некрепких, менее 22%, 4л вина, 16 л пива, т.е. 2 коробки по 24 трёхсотграммо-вых банки), сигарет (200 шт., или 1 блок), товаров, продуктов. Вот Вам хороший сайт www.tulli.fi
  3. Кстати, по возвращении в Россию Вам разрешат провезти лишь 3 литра любых алкоголесодержащих напитков, вкл. пиво!
  4. Не советуем мусорить в салоне (уборщицу в рейс, как правило, не берём), употреблять спиртные напитки, курить в автобусе, т.к. все это теперь является злостным нарушением законодательства РФ и приводит к косым взглядам и недобрым мыслям со стороны попутчиков.
  5. К сожалению, биотуалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 10 литров), поэтому они предназначе-ны только для экстренных ситуаций, когда на автострадах нельзя сразу остановиться, и только «по-маленькому» и сидя – даже для мужчин (на наших дорогах во время движения трудно попасть в заветную цель). Желательно иметь около 10€ на туалеты. Мужики, не пейте пиво по дороге – приедем, тогда и напьёмся!
  6. График поездки подразумевает соблюдение его всеми участниками поездки, и если Вы решили отстать от группы - желательно сообщить об этом заранее. При выезде из Петрозаводска оставьте гиду свою визитку с номером Вашего мобильника, уточните у сопровождающего телефоны и адреса отелей по маршруту. Если Вы отстали от группы или у Вас воз-никли непредвиденные ситуации (утеря паспорта, денег и т. д.) - немедленно обращайтесь в полицию и просите направить Вас в Российское Консульство, где Вам, по идее, должны оказать помощь. При этом желательно иметь при себе свою фото и ксерокопии утерянных паспортов (заграничного и российского), а также деньги на самолёт до Петрозаводска.
  7. ВНИМАНИЕ: большинство отелей предлагают туристам в номере дополнительные платные услуги, такие как "pay TV"- ПЛАТНЫЕ каналы на ТВ (обычно они требуют ввода на пульте номера Вашей комнаты или выделяются красными кнопками на пульте), телефонные переговоры, минибар с напитками и т.д. В любом случае, прежде чем воспользоваться услугой, необходимо ознакомиться с ее стоимостью, так как платить придется по-любому.
  8. Необходимо помнить о том, что вынос еды с собой со "шв. стола" может быть расценен как кража, с вытекающими последствиями.
  9. В странах пребывания правила поведения могут несколько отличаться от принятых в России. Например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок), курение или переход дороги в неположенном месте.
  10. Звонить в Россию с мобильного телефона: "+" - выход на международную связь, 7 - код России, 8142- код Петрозавод-ска (или 921, или 911 и т.д.), 000000 – номер в Петрозаводске. И позаботьтесь о пополнении своего счета моб. телефона (и о заказе роуминга, кому необходимо) перед поездкой, т.к. международный роуминг стоит денег.
  11. Будьте внимательны в путешествии. Деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали лёгкой добы-чей мошенников, когда Вы осматриваете достопримечательности. Не оставляйте без присмотра Ваши вещи во избежание их кражи. В отелях Ваши ценности и деньги всегда можно оставить у портье в сейфе (как правило, услуга платная).
  12. Выбирая тур, обратите внимание на наличие у Вас заболеваний (в т.ч. сильный храп во время сна), которые могут помешать Вам и окружающим в поездке. В таких случаях рекомендуется одноместное размещение.
  13. Пользоваться страховым полисом нужно в тех случаях, когда невозможно обойтись без вмешательства врача. Все расходы по страховому случаю покрываются при условии соблюдения страховых правил, изложенных в полисе.
  14. Улыбка во время путешествия и минимальное знание иностранных языков расположит к Вам местное население стран пребывания и сделает поездку более комфортной. Никто не назовёт Вас букой, если Вы будете здороваться с человеком, с которым собираетесь пообщаться, начиная прямо с пограничников.
II. Для авиапассажиров.

  1. В аэропорт лучше приезжать пораньше. Конечно, жалко времени - но куда жальче будет упустить свой рейс из-за того, что на шоссе были пробки.
  2. Кроме того, в случае "овербукинга" (когда на рейс продано больше билетов, чем в самолёте мест) эта проблема либо Вас не коснётся, либо Вы хотя бы окажетесь первым в очереди на отправку другим рейсом.
  3. Своевременно пройдя регистрацию, Вы сможете выбрать наиболее комфортное для себя место.
  4. Если Вы летите не в бизнес-классе, то при регистрации стоит попросить место у аварийного выхода - там гораздо больше пространства для ног. Номер ряда может сильно меняться в зависимости от компоновки борта, так что лучше не конкретизиро-вать ряд. Ещё неплохими бывают места в самом первом ряду, сразу за бизнес-классом. А вот последних рядов лучше избегать.
  5. В бизнес-классе лучше брать место у прохода - тогда Вы сможете познакомиться как с соседом у окна, так и с соседом через проход (знакомство с людьми, летающими бизнес-классом, часто бывает интересным и полезным).
  6. Даже если Вы нечасто летаете, Вам стоит обзавестись картой постоянного пассажира - во-первых, у многих авиакомпаний она позволяет регистрироваться у бизнес-стойки, в обход общей очереди, а во-вторых, отношение к владельцу карты обычно более внимательное.
  7. Чтобы время в аэропорту не было потрачено даром, можно взять с собой пару книг - одну профессиональную и одну художественную, а также блокнот и ручку. Тогда можно поработать всё то время, которое проходит в зале ожидания, да и в самолёте тоже.
  8. Вы удивитесь, как много людей носят одинаковые чемоданы и сумки. Чтобы Ваш багаж легко было отличить от 30 других таких же чемоданов, можно привязать к нему яркую ленточку или прилепить броскую наклейку.
  9. Легко снимающаяся обувь, отсутствие брючного ремня, а также металлических клепок или табличек на одежде - верный способ быстро пройти досмотр.
  10. Электронные билеты лучше распечатать - в некоторых аэропортах спецконтроль находится до регистрации, и в этом случае может быть весьма трудно убедить дуболома-охранника, что билет у Вас есть, а предъявить Вы его не можете потому, что он в компьютере. Пару раз доводилось слышать, что люди вот так упускали свой рейс.
  11. Если вещей у Вас немного - лучше взять их в ручную кладь, а не в багаж. Это позволяет сэкономить добрые полчаса на выходе.
  12. Не стоит брать с собой то, что можно легко купить на месте - вроде зубной пасты или пены для бритья.
  13. Если комфорт для Вас важнее денег, в некоторых аэропортах можно пройти регистрацию и спецконтроль по ускоренной процедуре. Например, в Домодедово это делается, насколько я помню, через 77-ю стойку.
  14. Нет смысла толочься в очереди на посадку у гейта - лучше спокойно посидеть и почитать, пока эта очередь не дойдёт до предпоследних пассажиров.
  15. Когда в самолёте разносят напитки, можно попросить у стюардессы два стаканчика вместо одного или две чашки чая - одним стаканчиком, как правило, всё равно не напьётесь.
  16. Выходить из самолёта тоже имеет смысл последним - иначе Вы сперва будете стоять в проходе, потом на трапе, а потом в автобусе, пока тот самый последний не выйдет из самолёта.
  17. Если Вы скачете через несколько часовых поясов туда-сюда, стоит завести себе часы "двойного времени", которые одновременно показывают и местное время, и время в родном городе. Без этого Вы рискуете узнать всё, что о Вас думают Ваши друзья , разбудив их в три утра бодрым криком: "Добрый вечер!" или будете удивляться, почему в офисе партнёра не берут трубку, забыв, что по их часам уже ночь.
  18. Гостиничные работники обычно собирают неплохую коллекцию зарядных устройств к телефонам, КПК и ноутбукам. Чтобы не пополнить её, сперва выключайте свой зарядник из розетки и кладите в чемодан, и только после этого отключайте от него телефон.
  19. А вот если в гостинице Вы обнаружили, что забыли свой зарядник дома, обратитесь к дежурной по этажу - скорее всего, в её коллекции найдётся подходящий.
  20. Заведите дорожный адрес электронной почты, на который письма будут пересылаться с основного ящика. В этом случае, даже если Вам придётся проверять почту с чужого компьютера и Ваш пароль перехватят - это будет пароль от дорожного ящика, которым можно и пожертвовать.
  21. Отправьте себе на этот дорожный почтовый ящик все нужные для работы файлы. Тогда они будут у Вас под рукой, даже если перестанет работать ноутбук или сдохнет флэшка.
  22. Кстати, флэшек лучше иметь две, с одними и теми же файлами на каждой - так оно надёжнее. Причём одну в кармане, другую в чемодане или в сумке.
  23. Обязательно возьмите с собой распечатку со всеми контактными данными людей, к которым летите. Адрес, номера телефона (лучше два-три, так надёжнее) и факса, адрес электронной почты, код ICQ. Хоть что-нибудь да сработает.
  24. Сделайте ксерокопии паспорта и билетов. Один набор копий положите в чемодан, один в сумку. В случае утери документов ксерокопии хоть и не являются заменой, но всё же вызывают больше доверия, чем слова «мамой клянусь!» и позволяют восстановить утерянные документы быстрее.
  25. В аэропорту лучше взять официальное такси, заказав его со стойки, чем связываться с частниками. Вот только пара способов обмана, о которых доводилось слышать в Москве: 1) таксист предлагает доехать за четыреста пятьдесят рублей, по прибытии на место требует четыре тысячи, утверждая, что назвал Вам цену "четыре сто пятьдесят", 2) таксист предлагает доехать "по муниципальному тарифу, сто рублей", на полдороге останавливает машину, и требует несколько тысяч, объясняя, что тариф сто рублей - это за километр, а в случае неуплаты угрожает высадить Вас прямо в чистом поле. В принципе, подобные ситуации можно "разрулить", но спокойнее и проще в них не попадать.
  26. Сортировкой багажа в большинстве аэропортов занимается специальная машина со сканером баркодов. Поэтому перед поездкой в аэропорт имеет смысл ободрать с чемодана все старые наклейки, на которых есть хоть что-то, отдалённо напоминающее баркод, - чтобы машина не считала этот старый баркод вместо нового и не отправила Ваши вещи в другой город или другую страну.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!



III. Что такое "шведский стол" на Silja Line и с чем его едят


"Шведский стол (буфет) — это способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и разбирается по тарелкам самими гостями (например, на фуршете). Во многих странах подобный способ обслуживания называется «буфетным», но название «шведский стол» используется в русском и нескольких других языках..."
Википедия.

1. Шведский стол на паромах Silja Serenade (Силья Серенада) и Silja Symphony (Силья Симфония) расположен в конце кормовой (задней) части на палубе (этаже) 6. Чаще всего ужин для наших тургрупп начинается в 17.00, одновременно с отправлением. В этот момент, когда судно ещё не отчалило, или более того - начинает движение от причала задним ходом, туристы не сразу могут сориентироваться - где у судна нос (перед), а где корма.
В любом случае, если Вы дошли до конца 6-й палубы и не уперлись в ресторан под названием Buffet (Буфет) Serenade или Buffet Symphony, можете смело разворачиваться в противоположную сторону и идти в другой конец судна.
Кроме того, также в кормовой части главной 7-й прогулочной палубы Promenade (Променад) есть специальная лестница, ведущая прямо ко входу в Буфет.

Ужин.

2. Общий билет для группового ужина (с указанием номеров столиков и их расположения в ресторане) всегда находится у гида. Поэтому для входа в ресторан все туристы группы собираются у входа в назначенное гидом (указанное в программе) время, после чего в сопровождении гида проходят к забронированным столикам.
Если кто-то по каким-то причинам не успевает на ужин к означенному времени, он может не волноваться и не нервничать: группа начнёт трапезничать вовремя и не будет его ждать, вспоминая в его адрес всякие нехорошие слова, глядя проголодавшимися глазами на другие группы, у которых праздник желудка уже начался. Вход в ресторан на ужин свободный, просто нельзя сесть за незабронированный столик. Поэтому опоздавшему нужно только приветливо кивнуть встречающему всех посетителей у входа в ресторан повару в белом колпаке и проследовать внутрь ресторана в поисках знакомых лиц.

3. По достижении заветного столика нужно выбрать для себя место и обозначить его, например, расправив салфетку. После чего можно, не торопясь, отправиться на экскурсию по ресторану с целью ознакомиться с его содержимым.
Почему "не торопясь" - потому что, в отличие от низкопробных турецких гостиниц, на пароме Silja Line, если какое-то блюдо во время ужина на шведском столе и заканчивается, то через короткое время принесут новую порцию этого блюда. Если, конечно, отведённое для ужина время (1,5 часа) не подходит к концу.

4. Внутри ресторана расположено несколько линий раздачи: холодные закуски, горячие блюда, десерты, стол с морепродуктами и т.д. Каждая линия имеет определённое направление движения посетителей - от места расположения чистых тарелок и приборов. Обычно все начинают с холодных закусок, продолжают горячими блюдами и заканчивают десертами и морепродуктами, но этот порядок соблюдать не обязательно. А вот основное правило шведского стола - в тарелках не должна оставаться еда - нарушать неэтично. Действительно, когда к раздаче можно подходить с чистыми тарелками неограниченное количество раз (в отличие от 3-разового ограничения подходов штангиста к штанге), нет смысла накладывать в тарелку сразу много того, что, не смотря на знакомый и аппетитный внешний вид, может иметь совсем другой, непривычный вкус. Поэтому официанты уносят со стола тарелки по мере их опустошения.

5. А посетители ресторана, как только опустошили одну тарелку с пищей, встают из-за стола, подходят к раздаче, берут чистые тарелки и приборы и накладывают новые порции одного или сразу нескольких, но понемногу, блюд. При этом важно, опять же, соблюдать очередь и направление движения. Если находящиеся перед Вами посетители очень медленно, на Ваш взгляд, накладывают себе в тарелки пищу, кладут ложечку того, ложечку другого, а в этот момент перед ними уже образовалось много свободного пространства, которое обычно заполняется кем-то, кто вечно куда-то спешит, не торопитесь нарушать установленный порядок. Проявите выдержку и терпение, как это принято среди местного населения (у финнов и шведов).
А тех, кто идёт "против течения", вклинивается без очереди, можно воспринимать как "дерёвню", не имеющую никакого представления о шведском столе, и дружелюбно направлять в нужное русло: они ведь не со зла, их просто никто не учил порядку.

6. Примерно такой же общий порядок относится и к столу с напитками, на котором также имеются чистые фужеры, 3 крана с алкогольными напитками (красное сухое вино, белое сухое вино и пиво) и несколько кранов с безалкогольными напитками (кола, фанта, спрайт и питьевая хол. вода).

7. Не следует проявлять инициативу по снабжению, например, хлебом или мороженым всей группы, если такой просьбы не поступало. Может оказаться, что никто не захочет ни хлеба, ни мороженого. Догадайтесь, кому тогда придётся всё это есть…

Завтрак

8. Завтрак на шведском столе парома накрывается в том же самом ресторане, что и шведский стол на ужин (Палуба 6, корма), с той лишь разницей что на завтрак вход не свободный, а по отдельному билету, который выдаётся каждому туристу персонально, если он был заранее оплачен (как правило, он входит в стоимость наших турпутёвок, то есть он заранее оплачен).
Время завтрака, как правило, указано в программе тура.
Билет на завтрак с надписью «breakfast» отдаётся посетителем контролёру на входе в ресторан одновременно с приветствием (Good Morning), после чего повторный вход в ресторан (после выхода в туалет или для перекура) без предварительной договорённости с контролёром не предусмотрен (в отличие от ужина).
Начинать завтрак удобнее с выбора свободного столика или места за столиком. Чтобы выяснить у уже сидящих за столом - свободно ли пустующее место -, можно просто подойти к этому месту с заранее наполненным стаканчиком сока, и спросить об этом на любом доступном Вам языке. Если даже сидящие за столом не говорят по-русски, они поймут вопросительную интонацию и дадут знать какими-нибудь знаками.
Выбор блюд на завтраке не такой богатый, как на ужине (без алкоголя, десертов т.д.), скорее - стандартный, как и во многих гостиницах.

9. Выносить что-либо со шведского стола без оплаты - то же самое, что и вынести из магазина, не оплатив товар. Строгого контроля на выходе со шведского стола, правда, нет - по умолчанию Вам оказывается доверие, что Вы добропорядочный гражданин или гражданка, скорее всего даже сэр или леди.


Желаем Вам таковыми и оставаться, и не только на шведском столе.

Приятного аппетита!

 

Рейтинг@Mail.ru

ООО "Ван Лайнер"
185035, Республика Карелия, г.Петрозаводск, пр. Ленина, 17
Тел.: +78142767000
E-mail: vletash@karelia.ru
© 2014 - 2016 Design by HYPERBOREA